Возврат и обмен
Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».
Сроки возврата и обмена
Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.
Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.
Условия возврата для товаров надлежащего качества
КАК ОБМЕНЯТЬ ИЛИ ВЕРНУТЬ ТОВАР, КОТОРЫЙ НЕ ПОДОШЕЛ, НЕ ПОНРАВИЛСЯ ? Убедитесь, пожалуйста, что с момента покупки прошло не более 14 дней, не считая день покупки. Если после покупки нашего товара Вы обнаружили, что приобретённый Вами товар не отвечает Вашим требованиям и не может быть использован Вами по назначению: - по форме; - цвету; - габаритам и т. д. В течение 14 дней Вы можете нам его вернуть и мы обязуемся обменять Вам товар на аналогичный или вернуть деньги за покупку (на основании «Закона о защите прав Потребителей Украины»). УСЛОВИЯ ДЛЯ ВОЗВРАТА ИЛИ ОБМЕНА ТОВАРА: - если он не использовался; - если сохранён его товарный вид (отсутствуют механические повреждения, царапины, потёртости, а для изделий в блистерной упаковке, если упаковка не вскрывалась); - потребительские свойства, пломбы, ярлыки (неповреждённая упаковка, сохранены все защитные плёнки); - расчетный документ (ттн транспортной компании, который выдан был при покупки).
Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.
